domingo, 18 de agosto de 2013

Como Se Tornar um Ótimo Chefe - Jill Geisler (Leia trecho)


Sinopse

Desde que passou a se dedicar a programas de estudos da liderança e administração, Jill Geisler vem reunindo ensinamentos indispensáveis para profissionais que deparam com o grande desafio de assumir uma posição de gerência.

Ao se tornar chefe, você tem a oportunidade de levar o que aprendeu em experiências anteriores – e nas quais se destacou – a outro patamar. A empresa espera que você compartilhe esses conhecimentos e talentos com os demais funcionários. Portanto, você deve deixar de ser apenas um especialista no que fazia antes e se empenhar no aprendizado contínuo de sua equipe e nas necessidades de cada um de seus integrantes. Mas será que você está fazendo isso da maneira mais adequada?

Talvez antes seu sucesso fosse definido com base em suas realizações pessoais, mas como chefe você deve pautá-lo pelas conquistas dos outros. Suas orientações, seu feedback e aconselhamento produzem resultados à medida que seus funcionários atingem os objetivos estabelecidos.

Você precisa criar padrões, avaliar o desempenho, contratar talentos e celebrar vitórias. As vitórias dos outros são a sua alegria. E conforme ajuda as pessoas a depender cada vez menos de você para tomar decisões, tem a satisfação de vê-las fazer a coisa certa pelas razões corretas – e o melhor, por conta própria.

Segundo Jill, todo chefe deve dedicar atenção especial ao feedback, uma ferramenta poderosa que tem o objetivo de influenciar a produtividade, a qualidade, a motivação e os resultados gerados por quem o recebe. No entanto, poucos são os funcionários que têm a oportunidade de receber feedback construtivo e colocar em prática conselhos que podem ajudá-los a corrigir determinadas falhas e ir mais longe na profissão.

Por meio de testes e questionários elaborados pela autora, você tem a oportunidade de avaliar suas habilidades e competências em cargos de chefia e reconhecer os aspectos que precisam ser melhorados. Gerenciar a si próprio de maneira mais eficaz permitirá que você desenvolva uma cultura positiva em que as pessoas se sintam orgulhosas do trabalho que realizam e estejam mais preparadas e confiantes para enfrentar os desafios do dia a dia.



Editora: Sextante
Páginas: 240

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